隐私政策
本政策说明 OmniOpra 如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们承诺以最高标准对待您的隐私。
生效日期：2025 年 1 月 1 日 ｜ 适用主体：广州未来视界互联科技有限公司（OmniOpra）
01.引言
广州未来视界互联科技有限公司（以下简称"我们"）尊重并保护所有使用 OmniOpra（全媒运营官，以下简称"本服务"）的用户的个人隐私。本隐私政策说明我们在您使用本服务过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
我们建议您在使用本服务前完整阅读本政策。一旦您开始使用本服务，即视为您已阅读并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本服务。
02.我们收集的信息
为了向您提供完整的服务，我们可能会收集以下类型的信息：
1. 您主动提供的信息
- 注册信息：邮箱、用户名、密码（加密存储）
- 账号绑定信息：第三方平台账号凭证（AES-256-GCM 加密存储）
- 内容数据：您创建、上传或发布的文章、图片、视频等内容
- 联系信息：在您预约咨询或反馈时提供的姓名、公司、联系方式
2. 自动收集的信息
- 使用日志：访问时间、操作记录、IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器版本
- Cookie 与同类技术：用于维持登录状态、记住偏好设置、统计访问数据
- 桌面客户端运行数据：发布任务执行状态、错误日志（不包含您的内容明文）
3. 来自第三方的信息
- 当您选择通过第三方账号（如微信、Google）登录时，我们会从该第三方接收必要的身份信息
- 支付信息由第三方支付服务商（如易支付）处理，我们仅接收订单状态，不存储您的支付凭证
03.我们如何使用您的信息
我们使用收集到的信息用于以下目的：
- 提供服务：账号管理、内容创建、跨平台发布、数据统计
- 改进服务：分析使用模式、修复 bug、优化产品体验
- 客户支持：回应您的咨询、处理反馈、解决纠纷
- 安全防护：检测异常登录、防范欺诈、维护服务稳定
- 合规要求：遵守适用的法律法规、配合监管部门调查
- 沟通通知：发送服务相关邮件、产品更新、安全提醒（您可随时退订营销类邮件）
我们承诺：不会将您的个人信息用于本政策未明确说明的其他用途，不会未经您同意向第三方出售您的个人信息。
04.信息共享与对外提供
我们仅在以下情形下与第三方共享您的信息：
- 服务必需：为完成发布任务，您绑定的第三方平台凭证将以加密形式传输至您本地的桌面客户端，并通过浏览器自动化在该平台执行操作
- 服务商协作：我们使用云存储（七牛云）、邮件服务（SMTP）、AI 服务（OpenAI、DeepSeek 等）等基础设施，仅在最小必要范围内传递数据，并要求他们采取相应保护措施
- 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府机关的合法要求
- 业务变更：在合并、收购、破产等情形下，您的信息可能被作为资产转移，我们将提前告知
- 取得您的同意：在其他情形下，仅在取得您明确同意后共享
05.信息存储与保护
存储位置：您的数据存储于位于中华人民共和国境内的服务器。
存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的信息。账号注销后，我们将在 30 天内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
安全措施：我们采取以下技术和管理措施保护您的信息安全：
- 传输加密：全站使用 HTTPS/TLS 协议
- 存储加密：账号凭证使用 AES-256-GCM 加密
- 访问控制：基于角色的权限管理，多租户隔离
- 审计日志：关键操作均有可追溯的日志记录
- 安全审计：定期进行安全评估和漏洞扫描
尽管我们采取了上述措施，但请您理解互联网环境并非绝对安全，我们将尽最大努力保护您的信息，但无法对此作出绝对保证。
06.您的权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权访问您的个人信息（可在账号设置中查看和导出）
- 更正权：您有权更正不准确或不完整的信息
- 删除权：您有权要求删除您的个人信息（可通过注销账号实现）
- 撤回同意：您可以随时撤回先前给予的同意（可能影响相关服务）
- 投诉权：您有权就个人信息处理问题向监管部门投诉
行使上述权利，您可通过 contact@omniopra.com 联系我们，我们将在 15 个工作日内回复。
08.未成年人保护
本服务主要面向企业用户。我们不会主动收集 14 周岁以下未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现未成年人未经您同意使用了本服务，请立即联系我们删除相关信息。
09.政策更新
我们可能根据法律法规变化、产品功能调整等原因更新本政策。重大变更我们将通过站内通知或邮件方式提前告知您。
本政策更新后，您继续使用本服务即视为接受更新后的政策。如您不同意更新内容，请停止使用本服务。
10.联系方式
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，欢迎通过以下方式联系我们：
- 公司名称：广州未来视界互联科技有限公司
- 邮箱：contact@omniopra.com
- 办公地址：广州市黄埔区科学城
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内回复。
如对本隐私政策有任何疑问，请通过 联系我们 页面或发送邮件至 contact@omniopra.com 与我们沟通。